EFF-30

Objectifs pédagogiques

Être capable de :
  • comprendre, satisfaire les exigences des audits RGE,
  • appliquer les différentes étapes de la vente,
  • maîtriser la démarche RGE et la valoriser auprès de ses clients.

Public

Dirigeants, chargés d’affaires, référent RGE dans l’entreprise.

Prérequis

Avoir obtenu le label RGE.

Contenu

  • La reconnaissance des avantages des qualifications auprès des donneurs d’ordre.
  • La présentation des exigences des référentiels Qualibat et des modalités de satisfaction des exigences.
  • La préparation de l’audit de réalisation sur dossier et sur site.
  • La construction des fiches d’autocontrôles et des différents documents demandés lors de l’audit RGE.
  • Le rappel des principes et bonnes pratiques commerciales.
  • La mise en valeur de sa qualification.
  • Les modalités d’écoute des besoins des clients, relevés, évaluation des déperditions.
  • La rédaction d’un devis vendeur mettant en avant les engagements RGE et les avantages qui en découlent.

Méthodes et moyens pédagogiques

  • Apports de connaissances,
  • Échanges de pratiques et des retours d´expérience de la part des participants, synthèses des échanges, reformulation,
  • Mise en situation professionnelle.

Modalités d’évaluation

  • Des exercices pratiques permettant de vérifier les acquis.

Informations complémentaires

S’inscrire dans une démarche de transition énergétique.

N Nouvelle formation
Développement durable

Version

Contact

  • Caroline Le Maître 01 40 55 14 22 clemaitre@afortech.com

Durée

7 heures – 1 jour

Sessions de formation

Dates sur demande, nous consulter.

Horaires

8h30 - 16h30

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