Lean Construction : quelle organisation pour éviter surcoûts, délais et gaspillages ?

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Le Lean Construction : pour améliorer la performance de vos chantiers, – mais aussi l’organisation de vos services de dépannage !

Des études récentes ont montré que sur un chantier, environ 60 % du temps utilisé par les ouvriers était passé à construire, contre de 40 % de temps improductif. Les études de Lean Management appliquées à la Construction montrent que les raisons en sont nombreuses : mauvaise communication, planification insuffisante, non prise en compte des impondérables, attentes des ordres et des ressources, accidents, mauvaise supervision, rapports d’avancement incomplets, doublons de production… D’une façon générale, on estime qu’un tiers de ces pertes est imputable au système de management humain ; le reste étant du ressort de la productivité des équipes elles-mêmes sur le terrain.

Mais les services internes, comme ceux du dépannage ou de l’administration, du support technique ou de la gestion des stocks, sont autant sujets aux dysfonctionnements organisationnels que les travaux ! Mieux gérer au quotidien, cela peut être tout simplement gagner de la productivité, et donc … des points de marge. Cela ne vaut-il pas le coup ?

Le Lean Construction, avec l’aide d’un consultant spécialisé, peut apporter une réponse simple et rapide aux principaux problèmes de gaspillages ou de « non-valeur ajoutée » généralement constatés sur les chantiers ou dans les services internes. Sur 8 jours : 2 j de diagnostic + 6 j d’accompagnement, une telle prestation de conseil peut vous apporter beaucoup. Notamment :

  • Améliorer les conditions de travail pour les travaux ou dans les services
  • Eliminer les gaspillages (temps d’attente, refaire ce qui a été fait, transports et manutentions inutiles, organiser le travail, simplifier les processus supprimer les taches inutiles, faciliter la mise en œuvre…)
  • Et réduire les délais et les coûts de vos affaires

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Etape 1 – Diagnostic

– Détourage du sujet : contexte, enjeux, principales problématiques et partage des éléments méthodologiques pour supporter l’action
– Formation aux principes du Lean Construction
– Conduite des activités de diagnostic
– Synthèse du diagnostic

 

Ressources  : 2 jours en entreprise

Livrables :
* Rapport complet de diagnostic avec  chiffrage des potentiels, axes d’amélioration, quick wins identifiés
* Chantiers priorisés à conduire selon les enjeux  (recommandation de 2 chantiers pour le temps 2)[/fusion_text][/one_third][one_third last= »no » spacing= »no » center_content= »yes » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »4px » border_color= »#e4e4e4″ border_style= »solid » padding= »20″ margin_top= »20″ margin_bottom= »20″ animation_type= »0″ animation_direction= »down » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][fusion_text]

Etape 2 – Chantiers d’amélioration

– Formation action selon aux outils et méthodes Lean sur les priorités définies lors du diagnostic. Les chantiers suivent un cycle PDCA (préparation, réalisation, suivi, pérennisation)
– Outils/Méthodes Lean : Cartographie de process, 5S, management visuel, résolution de problèmes

 

Ressources : 5 jours en entreprise

Livrables :
* Clarification & analyse des causes, équipe formée aux outils et méthodes
* Réalisation du plan d’action, établissement des standards, coaching pour suivi des résultats[/fusion_text][/one_third][one_third last= »yes » spacing= »no » center_content= »yes » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »4px » border_color= »#e4e4e4″ border_style= »solid » padding= »20″ margin_top= »20″ margin_bottom= »20″ animation_type= »0″ animation_direction= »down » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][fusion_text]

Etape 3 – Bilan

– Visite terrain pour identifier les actions menées
– Ecoute active sur ressenti des équipes sur la démarche
– Partage du bilan mené par le consultant
– Formalisation de la feuille de route pour poursuivre la démarche

 

Ressources : 1 jour en entreprise

Livrables :
* Retour d’expérience sur l’apprentissage, les bonnes pratiques et les résultats obtenus
* Préconisations pour poursuivre la démarche et cultiver les équipes au Lean Construction[/fusion_text][/one_third][one_full last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= »#f1f1f1″ background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding= »20″ margin_top= »20″ margin_bottom= »20″ animation_type= »0″ animation_direction= »down » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][fusion_text]

Financement

Un nouveau dispositif de financement vient d’être élaboré par Constructys IdF, qui couvre environ 80 % du coût des 2 jours de diagnostic + 6 jours d’accompagnement par un Consultant.  Vous êtes intéressés ? Vous voulez en savoir plus ? Contactez C. Saudecerre (01 40 55 14 25)  ou B. Pallu (01 40 55 14 28) pour en discuter !

Aller plus loin

Vous souhaitez en savoir plus ? Cliquez ici.
Ou lisez cet article de la FFB sur le sujet, avec quelques retours d’expérience : cliquez ici.
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Opérer la transition vers le digital : BIM, Maquette Numérique, tablette…

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Se former au BIM, une nécessité

[/title][title size= »3″ content_align= »left » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]La maquette numérique et le BIM sont en train de s’imposer dans les consultations et la gestion des chantiers. [/title][fusion_text]

Les conventions et les protocoles BIM deviennent une réalité quotidienne pour tous les acteurs du BTP et une pièce maîtresse dans l’organisation. Les appels d’offres des marchés publics sont potentiellement en passe de demander du BIM, certains clients le font déjà, – et dans le cadre de la loi de transition énergétique, le carnet numérique de suivi du logement à venir intègrera de la donnée numérique. En France, bien qu’il soit encore à l’aube de son déploiement, maîtres d’ouvrage et gestionnaires de patrimoine perçoivent déjà l’intérêt du BIM :  c’est bien le marché qui est en train d’imposer le BIM, et cela rapidement !

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Le BIM vient de l’anglais Building Information Modeling qui se traduit par Modélisation des Informations (ou données) du Bâtiment et de ses infrastructures. Le BIM est souvent assimilé à un logiciel ou à une technologie. Il est bien plus que cela. C’est en fait une suite de processus ou méthodes de travail utilisés tout au long de la conception, de la construction et de l’utilisation d’un bâtiment ou d’une infrastructure. Le BIM définit qui fait quoi, comment et à quel moment.

[/fusion_text][separator style_type= »none » top_margin= »10px » bottom_margin= »10px » sep_color= » » border_size= »30″ icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][one_full last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= »#ffffff » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= »0″ animation_direction= »down » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »left » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]Afortech a conçu un parcours pour tous les niveaux d’utilisation du BIM[/title][/one_full][/fullwidth][fullwidth background_color= »#ededed » background_image= » » background_parallax= »none » enable_mobile= »no » parallax_speed= »0.3″ background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » video_url= » » video_aspect_ratio= »16:9″ video_webm= » » video_mp4= » » video_ogv= » » video_preview_image= » » overlay_color= » » overlay_opacity= »0.5″ video_mute= »yes » video_loop= »yes » fade= »no » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding_top= »20″ padding_bottom= »20″ padding_left= »20″ padding_right= »20″ hundred_percent= »no » equal_height_columns= »no » hide_on_mobile= »no » menu_anchor= » » class= » » id= » »][one_third last= »no » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]S’initier au BIM
[/title][fusion_text]

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[/fusion_text][/one_third][/fullwidth][fullwidth background_color= »#ffffff » background_image= » » background_parallax= »none » enable_mobile= »no » parallax_speed= »0.3″ background_repeat= »no-repeat » background_position= »center center » video_url= » » video_aspect_ratio= »16:9″ video_webm= » » video_mp4= » » video_ogv= » » video_preview_image= » » overlay_color= » » overlay_opacity= »0.5″ video_mute= »yes » video_loop= »yes » fade= »no » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding_top= »25″ padding_bottom= » » padding_left= »25″ padding_right= »25″ hundred_percent= »yes » equal_height_columns= »no » hide_on_mobile= »no » menu_anchor= » » class= » » id= » »][one_full last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » 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Accéder aux marchés émergents de la transition énergétique (RGE, HQE, …)

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La Loi sur la Transition Energétique montre la voie aux entreprises du Bâtiment

[/title][title size= »3″ content_align= »left » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]Il est urgent de prendre en marche le train de la croissance verte ! [/title][fusion_text]

Les questions d’énergie, d’effet de serre et de changement climatique impactent aujourd’hui l’activité d’un très grand nombre d’entreprises du bâtiment dans l’habitat, et sont au cœur des préoccupations des entreprises de génie climatique, de couverture, de second oeuvre, des bureaux d’études, des architectes, et des bailleurs sociaux. Pour ceux qui sont en charge de la conception et de la maintenance des immeubles tertiaires ou industriels, l’efficacité et la transition énergétique des bâtiments sont même leurs toutes premières priorités !

[/fusion_text][/three_fifth][two_fifth last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][separator style_type= »none » top_margin= » » bottom_margin= »50px » sep_color= » » border_size= » » icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][imageframe lightbox= »no » gallery_id= » » lightbox_image= » » style_type= »dropshadow » hover_type= »none » bordercolor= »#d321b8″ bordersize= »1px » borderradius= »0″ stylecolor= » » align= »center » link= »https://afortech.com/news/transition-energetique-des-batiments-leffet-papillon/ » linktarget= »_blank » animation_type= »0″ animation_direction= »down » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » hide_on_mobile= »no » class= » » id= » »] [/imageframe][/two_fifth][fusion_text]

Un très vaste marché s’ouvre et s’élargit dans le domaine de l’efficacité énergétique, dès maintenant et pour les années qui viennent : la certification des bâtiments tertiaires et industriels, celle de l’habitat au sens large, l’optimisation de la performance par la GTB (Gestion Technique du Bâtiment), la maintenance des installations pour une meilleure efficacité énergétique, l’audit énergétique, les labels de conformité  (HQE Exploitation, Breeam in Use, Leed Ebom, ISO 500001, NF HQE Logement), – voilà les marchés sur lesquels un certain nombre de bureaux d’ingénierie sont en train de s’installer. De même, nous savons combien le label RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) est devenu critique pour les entreprises, label à obtenir, … mais aussi à conserver !

Il est évident que les retombées seront vastes pour les entreprises du bâtiment du second oeuvre (climatisation, chauffage, couverture, plomberie, électricité, etc.) qui auront su saisir la balle au bond, et se former suffisamment pour devenir des interlocuteurs valables pour les prescripteurs. Afortech vous accompagne dans la compréhension de ces enjeux. Pour acquérir et développer ces nouveaux marchés émergents, vous devez connaitre les obligations réglementaires et commerciales auxquelles sont soumises vos clients. Afin de saisir les tenants et aboutissants de la transition énergétique, voici l’offre de formation dédiée à l’habitat et au tertiaire qui peut vous aider dans votre démarche :

[/fusion_text][separator style_type= »none » top_margin= »10px » bottom_margin= »10px » sep_color= » » border_size= »30″ icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][one_full last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= »#ffffff » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= »0″ animation_direction= »down » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »left » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]Afortech a conçu un parcours de formation sur les énergies renouvelables, l’efficacité énergétique et les normes environnementales
[/title][/one_full][/fullwidth][fullwidth background_color= »#ededed » background_image= » » background_parallax= »none » enable_mobile= »no » parallax_speed= »0.3″ background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » video_url= » » video_aspect_ratio= »16:9″ video_webm= » » video_mp4= » » video_ogv= » » video_preview_image= » » overlay_color= » » overlay_opacity= »0.5″ video_mute= »yes » video_loop= »yes » fade= »no » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding_top= »20″ padding_bottom= »20″ padding_left= »20″ padding_right= »20″ hundred_percent= »no » equal_height_columns= »no » hide_on_mobile= »no » menu_anchor= » » class= » » id= » »][one_third last= »no » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]Label Reconnu Garant de l’Environnement (RGE)
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[/fusion_text][/one_third][one_third last= »no » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]Concevoir et vendre une offre d’efficacité énergétique
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Environnement

et HQE

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Sécuriser ses affaires, de l’appel d’offre à la réception des travaux

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Maitrisez vos couts, vos délais, faites face aux aléas de vos chantiers…

[/title][title size= »3″ content_align= »left » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]Une formation pour qui ?[/title][fusion_text]

  • Dirigeants
  • Directeurs travaux
  • Chargés d’affaires
  • Bureaux d’études
  • Chiffreurs appels d’offre ou projets
  • Conducteurs de travaux

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Passation du marché, de la négociation à la signature

[/title][fusion_text]

Conclure une affaire rentable et pérenne
Prévenir les risques juridiques
Fiabiliser sa relation commerciale

[/fusion_text][separator style_type= »none » top_margin= »10px » bottom_margin= »10px » sep_color= » » border_size= » » icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][one_full last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= »#ffffff » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding= »10px 15px 10px 15px » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= »0″ animation_direction= »down » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »4″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= »#db007a » margin_top= »10″ margin_bottom= »0″ class= » » id= » »]

MODULE 1

[/title][title size= »4″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= »#efefef » margin_top= »0″ margin_bottom= »0″ class= » » id= » »]

L’environnement du marché : le cadre contractuel et les intervenants du chantier

[/title][fusion_text]

Pour sécuriser son affaire
Savoir hiérarchiser et analyser les pièces du marché
Comprendre les rôles, prérogatives et responsabilités de chacun

[/fusion_text][title size= »4″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= »#efefef » margin_top= »0″ margin_bottom= »0″ class= » » id= » »]

Les clauses des marchés publics et privés

[/title][fusion_text]

Pour optimiser son chiffrage
Identifier les clauses qui impactent l’équilibre du marché
Négocier celles susceptibles d’être modifiées (clauses abusives…)

[/fusion_text][/one_full][/fullwidth][section_separator divider_candy= »bottom » icon= » » icon_color= » » bordersize= » » bordercolor= » » backgroundcolor= »#f5f5f5″ class= » » id= » »][separator style_type= »none » top_margin= »20px » bottom_margin= »20px » sep_color= » » border_size= » » icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][fullwidth background_color= »#f5f5f5″ background_image= » » background_parallax= »none » enable_mobile= »no » parallax_speed= »0.3″ background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » video_url= » » video_aspect_ratio= »16:9″ video_webm= » » video_mp4= » » video_ogv= » » video_preview_image= » » overlay_color= » » overlay_opacity= »0.5″ video_mute= »yes » video_loop= »yes » fade= »no » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding_top= »20″ padding_bottom= »20″ padding_left= »20″ padding_right= »20″ hundred_percent= »no » equal_height_columns= »no » hide_on_mobile= »no » menu_anchor= » » class= » » id= » »][imageframe lightbox= »no » gallery_id= » » lightbox_image= » » style_type= »none » hover_type= »none » bordercolor= » » bordersize= »0px » borderradius= »0″ stylecolor= » » align= »center » link= » » linktarget= »_self » animation_type= »0″ animation_direction= »down » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » hide_on_mobile= »no » class= » » id= » »] [/imageframe][separator style_type= »none » top_margin= »10px » bottom_margin= »10px » sep_color= » » border_size= » » icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= »0″ margin_bottom= »0″ class= » » id= » »]

Exécution de travaux

[/title][fusion_text]

Se protéger des pénalités
Gérer les travaux supplémentaires
Maintenir un équilibre entre délais et coûts

[/fusion_text][separator style_type= »none » top_margin= »10px » bottom_margin= »10px » sep_color= » » border_size= » » icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][one_full last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= »#ffffff » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »center top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding= »10px 15px 10px 15px » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= »0″ animation_direction= »down » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »4″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= »#db007a » margin_top= »10″ margin_bottom= »0″ class= » » id= » »]

MODULE 2

[/title][title size= »4″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= »#efefef » margin_top= »0″ margin_bottom= »0″ class= » » id= » »]

La gestion quotidienne du chantier

[/title][fusion_text]

Pour maîtriser l’équation « qualité coûts délais »
Identifier et évaluer les facteurs de risques
Réagir pour les circonscrire

[/fusion_text][title size= »4″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= »#efefef » margin_top= »0″ margin_bottom= »0″ class= » » id= » »]

L’encadrement de la sous-traitance

[/title][fusion_text]

Pour  identifier et évaluer les risques liés à l’intervention des sous-traitants
Sécuriser la relation contractuelle
Limiter les risques

[/fusion_text][/one_full][/fullwidth][section_separator divider_candy= »bottom » icon= » » icon_color= » » bordersize= » » bordercolor= » » backgroundcolor= »#f5f5f5″ class= » » id= » »][separator style_type= »none » top_margin= »20px » bottom_margin= »20px » sep_color= » » border_size= » » icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][fullwidth background_color= »#f5f5f5″ background_image= » » background_parallax= »none » enable_mobile= »no » parallax_speed= »0.3″ background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » video_url= » » video_aspect_ratio= »16:9″ video_webm= » » video_mp4= » » video_ogv= » » video_preview_image= » » overlay_color= » » overlay_opacity= »0.5″ video_mute= »yes » video_loop= »yes » fade= »no » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding_top= »20″ padding_bottom= »20″ padding_left= »20″ padding_right= »20″ hundred_percent= »no » equal_height_columns= »no » hide_on_mobile= »no » menu_anchor= » » class= » » id= » »][imageframe lightbox= »no » gallery_id= » » lightbox_image= » » style_type= »none » hover_type= »none » bordercolor= » » bordersize= »0px » borderradius= »0″ stylecolor= » » align= »center » link= » » linktarget= »_self » animation_type= »0″ animation_direction= »down » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » hide_on_mobile= »no » class= » » id= » »] [/imageframe][separator style_type= »none » top_margin= »10px » bottom_margin= »10px » sep_color= » » border_size= » » icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= »0″ margin_bottom= »0″ class= » » id= » »]

Réception des ouvrages

[/title][fusion_text]

Assurer sa réception de chantier
Déclencher le règlement du solde
Cadrer le SAV

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MODULE 3

[/title][title size= »4″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= »#efefef » margin_top= »0″ margin_bottom= »0″ class= » » id= » »]

Les pièges de la réception

[/title][fusion_text]

Anticiper les différentes phases de la réception pour bien défendre ses intérêts
Maîtriser les demandes du client ou du maître d’œuvre et savoir contester les réserves injustifiées
Préparer et suivre la demande de paiement définitif et le mémoire de réclamation

[/fusion_text][title size= »4″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= »#efefef » margin_top= »0″ margin_bottom= »0″ class= » » id= » »]

La gestion du SAV : garanties et assurances

[/title][fusion_text]

Vérifier l’adéquation entre la couverture d’assurance et les garanties dues
Identifier les garanties légales et contractuelles dues au client
Adapter les garanties assurantielles par rapport à l’affaire traitée

[/fusion_text][/one_full][/fullwidth][separator style_type= »none » top_margin= »25″ bottom_margin= »25″ sep_color= » » border_size= » » icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][one_full last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »left » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]Approche pédagogique et livrables[/title][checklist icon= »fa-arrow-right » iconcolor= »#ce007b » circle= »no » circlecolor= » » size= »14px » class= »fc-ln » id= » »][li_item icon= »fa-pencil-square-o »]Schémas pour identifier, évaluer et traiter le risque juridique[/li_item][li_item icon= »fa-check-square-o »]Chek-list pour éviter les pièges et se doter de réflexes[/li_item][li_item icon= »fa-eye »]Illustrations à partir de situations vécues[/li_item][li_item icon= »fa-comments-o »]Débats pour faciliter l’appropriation des notions clés[/li_item][li_item icon= »fa-question-circle »]Quizz pour valider l’acquisition de ces notions[/li_item][/checklist][separator style_type= »none » top_margin= »10px » bottom_margin= »10px » sep_color= » » border_size= » » icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »left » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]Des cycles modulaires compatibles avec votre activité ! Choisissez le thème qu’il vous faut, nous constituons un groupe à taille humaine pour privilégier les échanges ! [/title][separator style_type= »none » top_margin= »10px » bottom_margin= »20px » sep_color= » » border_size= » » icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][/one_full][fullwidth background_color= »#ecedf2″ background_image= » » background_parallax= »none » enable_mobile= »no » parallax_speed= »0.3″ background_repeat= »no-repeat » background_position= »center center » video_url= » » video_aspect_ratio= »16:9″ video_webm= » » video_mp4= » » video_ogv= » » video_preview_image= » » overlay_color= » » overlay_opacity= »0.5″ video_mute= »yes » video_loop= »yes » fade= »no » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding_top= »20px » padding_bottom= »20px » padding_left= »25px » padding_right= »5px » hundred_percent= »yes » equal_height_columns= »no » hide_on_mobile= »no » menu_anchor= » » class= » » id= » »][two_third last= »no » spacing= »yes » center_content= »yes » hide_on_mobile= »no » background_color= » » 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La RSE, ou le levier du développement durable

[fullwidth background_color= » » background_image= » » background_parallax= »none » enable_mobile= »no » parallax_speed= »0.3″ background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » video_url= » » video_aspect_ratio= »16:9″ video_webm= » » video_mp4= » » video_ogv= » » video_preview_image= » » overlay_color= » » overlay_opacity= »0.5″ video_mute= »yes » video_loop= »yes » fade= »no » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding_top= »0px » padding_bottom= »20″ padding_left= » » padding_right= » » hundred_percent= »no » equal_height_columns= »no » hide_on_mobile= »no » menu_anchor= » » class= » » id= » »][three_fifth last= »no » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »2″ content_align= »left » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= » » class= » » id= » »]

La Responsabilité Sociétale des Entreprises et le développement durable

[/title][title size= »3″ content_align= »left » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]Développer son affaire par une démarche RSE
[/title][fusion_text]

De plus en plus, les prescripteurs et les donneurs d’ordre sont sensibles aux entreprises qui ont adopté une démarche RSE. Qu’entendent-ils par là ? La RSE (responsabilité sociétale des entreprises), c’est littéralement « un concept dans lequel les entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales, et économiques dans leurs activités et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes sur une base volontaire ».

[/fusion_text][/three_fifth][two_fifth last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][separator style_type= »none » top_margin= » » bottom_margin= »50px » sep_color= » » border_size= » » icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][imageframe lightbox= »no » gallery_id= » » lightbox_image= » » style_type= »dropshadow » hover_type= »none » bordercolor= »#d321b8″ bordersize= »1px » borderradius= »0″ stylecolor= » » align= »center » link= »https://afortech.com/news/patrons-dentreprises-du-batiment-la-rse-peut-etre-un-formidable-levier/ » linktarget= »_blank » animation_type= »0″ animation_direction= »down » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » hide_on_mobile= »no » class= » » id= » »] [/imageframe][/two_fifth][fusion_text]

C’est la contribution d’une entreprise aux enjeux du développement durable. Certes, mais pour une entreprise du Bâtiment, qu’est-ce que cela signifie, et surtout par quoi cela se concrétise-t-il ? Celles qui ont entrepris cette démarche  y voient d’abord une formidable opportunité économique, ainsi qu’un véritable atout d’image, de sens et de vision entrepreneuriale.

Adopter une démarche RSE, c’est donc rentrer dans un cercle vertueux qui va vous aider à passer d’une contrainte à une opportunité. Les bénéfices pour votre entreprise en seront multiples. Ils vous permettront de :

  • clarifier votre stratégie vis-à-vis de vos fournisseurs et de vos clients
  • identifier les leviers de performance économique de votre entreprise pour la mettre en mouvement
  • bâtir une démarche collective en intégrant vos équipes internes et vos managers
  • faire évoluer des leviers stratégiques : RH, gestion, commercial, communication, management
  • redéfinir votre système de management interne : comment motiver vos salariés, comment gérer les fins de carrières, comment transmettre les compétences, …
  • mettre en avant cette démarche RSE vis-à-vis de vos donneurs d’ordre comme un vrai atout commercial et un élément de savoir-faire différenciant

Comment vous familiariser et vous former à la RSE ? Comment faire faire un diagnostic RSE de votre entreprise ? Afortech est là pour vous accompagner dans ce parcours.

[/fusion_text][separator style_type= »none » top_margin= »10px » bottom_margin= »10px » sep_color= » » border_size= »30″ icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][one_full last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= »#ffffff » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= »0″ animation_direction= »down » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »left » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]Afortech a développé une formation à la démarche RSE pour favoriser la performance globale de l’entreprise :

« Identifiez vos bonnes pratiques RSE et communiquez-les !« 

[/title][/one_full][/fullwidth][fullwidth background_color= »#ededed » background_image= » » background_parallax= »none » enable_mobile= »no » parallax_speed= »0.3″ background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » video_url= » » video_aspect_ratio= »16:9″ video_webm= » » video_mp4= » » video_ogv= » » video_preview_image= » » overlay_color= » » overlay_opacity= »0.5″ video_mute= »yes » video_loop= »yes » fade= »no » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding_top= »20″ padding_bottom= »20″ padding_left= »20″ padding_right= »20″ hundred_percent= »no » equal_height_columns= »no » hide_on_mobile= »no » menu_anchor= » » class= » » id= » »][one_half last= »no » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]Premier module :

 

  • Mieux comprendre la notion de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et pouvoir en parler
  • Envisager la démarche de responsabilité sociétale comme un facteur d’image et de notoriété

[/title][fusion_text]

  • Développement Durable et responsabilité sociétale : état des lieux de la situation et quelles implications pour l’entreprise ?
  • RSE, règlementation et normalisation : où en est-on et à quoi doit-on s’attendre ?
  • présentation de la norme ISO 26000 pour la responsabilité sociétale des organisations : quel référentiel adopter pour structurer sa démarche de RSE ?
  • RSE et stratégie d’entreprise : la RSE peut-elle contribuer aux objectifs économiques de l’entreprise ?
  • RSE et management : comment partir de l’existant et décliner la stratégie RSE dans le système de management en place ?

[/fusion_text][/one_half][one_half last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]Deuxième module :

 

  • Envisager  la démarche RSE comme un levier stratégique pour son entreprise
  • Identifier les bonnes pratiques déjà mises en place dans votre entreprise pour les communiquer

[/title][fusion_text]

  • Diagnostic RSE : quelle méthode pour identifier les bonnes pratiques déjà en place et les enjeux prioritaires sur lesquels l’entreprise devra focaliser sa réflexion ?
  • Réalisation d’un pré-diagnostic RSE : quelles sont les bonnes pratiques RSE existantes dans mon entreprise que je peux valoriser auprès de mes clients ? Bonnes pratiques en cours dans votre entreprise, pistes de progrès associées, passage en revue de 7 champs thématiques.
  • Conclusion : à partir des résultats de ce pré-diagnostic, quelles sont les prochaines étapes que j’envisage pour continuer à progresser dans ma réflexion RSE ?

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Encadrer et manager avec succès

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Réussir dans sa première fonction d’encadrement d’équipe constitue un enjeu important pour le nouveau manager ainsi que pour son entreprise. En effet, l’encadrement de proximité joue un rôle essentiel de relais de la stratégie et des orientations auprès des équipes.

Manager des équipes
ne s’improvise pas et nécessite de développer ses talents et son style pour exercer pleinement son métier. Approfondissez vos savoirs-faire de leader, communicant, accompagnateur du changement, coach, pilote

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Conduire des projets, piloter un réseau, des processus, le management transversal a ses caractéristiques propres. Formez-vous !

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Les fondamentaux du management

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La prise de poste

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Bénéfices
Acquérir des repères, des outils et confiance pour prendre en main cette nouvelle fonction…
Les questions en amont, les points de vigilance, la structuration de la démarche, des outils personnalisés…

Nos solutions formations

Les fondamentaux du management (Man-01 / Man-02/Com-01/Com-11/Com-13)

Techniques et outils de management

Gestion des conflits (Com-12)

Gestion du temps (Org-16) (org-09)

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Evoluer dans sa pratique

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Se perfectionner

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Bénéfices
Pouvoir développer son assertivité, son leadership, (influence, conviction…), manager la transversalité, renforcer son positionnement, fédérer, donner le cap et piloter…

Nos solutions formations

Techniques et outils de management (nos formations)

Mieux communiquer (nos formations)

Conduire les entretiens professionnels (RH-06)

Gérer la prévention sur chantier (toutes nos formations)

[/fusion_text][/one_full][/fullwidth][separator style_type= »none » top_margin= »10px » bottom_margin= »10px » sep_color= » » border_size= »30″ icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][fullwidth background_color= »#f7f7f7″ background_image= » » background_parallax= »none » enable_mobile= »no » parallax_speed= »0.3″ background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » video_url= » » video_aspect_ratio= »16:9″ video_webm= » » video_mp4= » » video_ogv= » » video_preview_image= » » overlay_color= » » overlay_opacity= »0.5″ video_mute= »yes » video_loop= »yes » fade= »no » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding_top= »20px » padding_bottom= »20px » padding_left= »20px » padding_right= »20px » hundred_percent= »no » equal_height_columns= »no » hide_on_mobile= »no » menu_anchor= » » class= » » id= » »][one_full last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][imageframe lightbox= »no » gallery_id= » » lightbox_image= » » style_type= »none » hover_type= »none » bordercolor= » » bordersize= »0px » borderradius= »0″ stylecolor= » » align= »center » link= » » linktarget= »_self » animation_type= »0″ animation_direction= »down » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » hide_on_mobile= »no » class= » » id= » »] [/imageframe][title size= »2″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= »#efefef » margin_top= »0″ margin_bottom= »0″ class= » » id= » »]

Management Transverse / Management de projets

[/title][title size= »3″ content_align= »center » style_type= »none » sep_color= »#efefef » margin_top= »0″ margin_bottom= »0″ class= » » id= » »]

Se former

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Enjeux
Mobiliser ses équipes, fédérer, créer de la synergie au sein d’une équipe, faire monter en compétences ses collaborateurs…

Nos solutions formations

Manager, les essentiels, (voir)

Gérer la prévention sur chantier (voir)

Mieux communiquer (nos formations)

Leadership/posture, trouver son style, (formations sur mesure)

Manager les comportements difficiles (Com-12)

Conduire les entretiens professionnels (RH-06)

[/fusion_text][/one_full][/fullwidth][separator style_type= »none » top_margin= »20px » bottom_margin= »20px » sep_color= » » border_size= » » icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][one_full last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »left » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]

Une approche contextualisée avec vos problématiques… et des cas concrets. Nous analysons ensemble vos situations et les faisons vivre pour adapter nos formations à votre expérience.

[/title][/one_full][fullwidth background_color= »#ecedf2″ background_image= » » background_parallax= »none » enable_mobile= »no » parallax_speed= »0.3″ background_repeat= »no-repeat » background_position= »center center » video_url= » » video_aspect_ratio= »16:9″ video_webm= » » video_mp4= » » video_ogv= » » video_preview_image= » » overlay_color= » » overlay_opacity= »0.5″ video_mute= »yes » video_loop= »yes » fade= »no » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding_top= »20px » padding_bottom= »20px » padding_left= »20px » padding_right= »10px » hundred_percent= »yes » equal_height_columns= »no » hide_on_mobile= »no » menu_anchor= » » class= » » id= » »][two_third last= »no » spacing= »yes » center_content= »yes » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » 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layout= »icon-with-title » columns= »2″ icon_align= »left » title_size= »14px » title_color= »#63717f » body_color= »#333333″ backgroundcolor= » » icon_circle= »no » icon_circle_radius= » » iconcolor= »#db007a » circlecolor= » » circlebordercolor= » » circlebordersize= » » outercirclebordercolor= » » outercirclebordersize= » » icon_size= »22px » icon_hover_type= »fade » hover_accent_color= »#ad007a » link_type= »text » link_area= »link-icon » link_target= »_self » animation_delay= » » animation_offset= » » animation_type= »0″ animation_direction= »left » animation_speed= »0.1″ margin_top= » » margin_bottom= »0px » class= » » id= » »][content_box title= »Nos formations sur le sujet » icon= »fa-list-ul » backgroundcolor= » » iconcolor= » » circlecolor= » » circlebordercolor= » » circlebordersize= » » outercirclebordercolor= » » outercirclebordersize= » » iconrotate= » » iconspin= »no » image= » » image_width= »35″ image_height= »35″ 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Booster son développement commercial

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Comment mieux vendre ?

[/title][title size= »3″ content_align= »left » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]

Développer ses affaires,  c’est à la fois prospecter, comprendre les besoins, convaincre, négocier… et fidéliser ses clients 

[/title][fusion_text]

Que vous souhaitiez simplement pérenniser ou développer votre entreprise, votre impératif est de trouver  régulièrement de nouveaux clients et de nouvelles affaires. Vous devez donc mettre en œuvre une véritable démarche commerciale pour vendre plus et mieux. Et cette démarche doit être permanente et active ! Que faut-il faire dès lors pour transformer vos actions en réussites commerciales, que vous soyez dirigeant d’entreprise, responsable commercial ou chargé d’affaires ?

[/fusion_text][/three_fifth][two_fifth last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][separator style_type= »none » top_margin= » » bottom_margin= »50px » sep_color= » » border_size= » » icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][imageframe lightbox= »no » gallery_id= » » lightbox_image= » » style_type= »dropshadow » hover_type= »none » bordercolor= »#d321b8″ bordersize= »1px » borderradius= »0″ stylecolor= » » align= »center » link= »https://afortech.com/news/afortech-aider-a-gagner-parts-de-marche/ » linktarget= »_blank » animation_type= »0″ animation_direction= »down » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » hide_on_mobile= »no » class= » » id= » »] [/imageframe][/two_fifth][one_half last= »no » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][fusion_text]Penser sa politique commerciale, c’est en effet se préoccuper de donner à sa démarche les meilleures méthodes et outils pour :

  • Affiner sa stratégie commerciale
  • Soutenir ses commerciaux
  • Fidéliser ses clients
  • Identifier les bonnes cibles et prospecter efficacement
  • Savoir répondre aux appels d’offres
  • Lancer de nouvelles offres innovantes
  • S’approcher des marchés émergents
  • Réaliser des campagnes : mailing, phoning, télémarketing, …
  • Concevoir des plans et des campagnes commerciaux

[/fusion_text][/one_half][one_half last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][fusion_text]

  • Mobiliser et motiver les ressources
  • Former les commerciaux aux méthodes de vente
  • Piloter l’activité commerciale
  • Construire les objectifs et les budgets commerciaux
  • Échanger sur les meilleures méthodes
  • Bien comprendre la fonction de chargé d’affaires

C’est pourquoi Afortech a développé une offre riche pour soutenir votre politique commerciale et accompagner vos ressources dans leurs compétences commerciales.[/fusion_text][/one_half][separator style_type= »none » top_margin= »10px » bottom_margin= »10px » sep_color= » » border_size= »30″ icon= » » icon_circle= » » icon_circle_color= » » width= » » alignment= »center » class= » » id= » »][one_full last= »yes » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= »#ffffff » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= »0″ animation_direction= »down » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »left » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]

Afortech a développé une offre de formation pour vous aider dans la conduite de vos affaires et votre développement commercial

[/title][/one_full][/fullwidth][fullwidth background_color= »#f7f7f7″ background_image= » » background_parallax= »none » enable_mobile= »no » parallax_speed= »0.3″ background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » video_url= » » video_aspect_ratio= »16:9″ video_webm= » » video_mp4= » » video_ogv= » » video_preview_image= » » overlay_color= » » overlay_opacity= »0.5″ video_mute= »yes » video_loop= »yes » fade= »no » border_size= »0px » border_color= » » border_style= »solid » padding_top= »20″ padding_bottom= »20″ padding_left= »20″ padding_right= »20″ hundred_percent= »no » equal_height_columns= »no » hide_on_mobile= »no » menu_anchor= » » class= » » id= » »][one_third last= »no » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »left » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]Conception & conduite des affaires[/title][fusion_text]

 

[/fusion_text][/one_third][one_third last= »no » spacing= »yes » center_content= »no » hide_on_mobile= »no » background_color= » » background_image= » » background_repeat= »no-repeat » background_position= »left top » hover_type= »none » link= » » border_position= »all » border_size= »0px » border_color= » » border_style= » » padding= » » margin_top= » » margin_bottom= » » animation_type= » » animation_direction= » » animation_speed= »0.1″ animation_offset= » » class= » » id= » »][title size= »3″ content_align= »left » style_type= »none » sep_color= » » margin_top= » » margin_bottom= »20px » class= » » id= » »]Communication et négociation
[/title][fusion_text]

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