Obligations et spécificités du marché en matière de QSE.
Sensibilisation à la qualité :
- exigences, normes, plan d'assurance qualité,
- fiches d'autocontrôle,
- incidences dans l'offre de prix et mémoire technique,
- incidences dans les modes opératoires d'exécution.
Obligations de l'entreprise en matière de sécurité :
- panorama de la réglementation,
- examen du plan général de Coordination de sécurité (PGCSPS),
- incidences dans l'offre de prix et mémoire technique,
- incidences dans les modes opératoires d'exécution.
Contraintes environnementales :
- panorama de la réglementation,
- schéma de gestion des nuisances et des déchets (SOGENED),
- Plan d'Assurance Environnementale (PAE),
- gestion des déchets et attitudes environnementales,
- incidences dans l'offre de prix et mémoire technique,
- incidences dans les modes opératoires d'exécution.
Mesures de satisfaction client au stade de l'offre et pendant l'exécution.
Réponse adaptée et justificatifs à la remise des prix.