• Renforcer son efficacité vis-à-vis des collaborateurs, des clients et de ses différents partenaires,
• Conduire l'ensemble des entretiens de management (appréciation, arbitrage, contrôle, motivation, négociation),
• Passer de la réflexion à l'action.

Sources du succès : thèmes et préoccupations :

• connaissance de soi, ses forces, ses faiblesses, ses atouts,
• compréhension de l'autre et représentation,
• communication : mécanismes et points de repère,
• rayonnement personnel : échange, culture et engagement,
• changement : une chance de réussir,
• management, une suite d'entretiens : de l'appréciation à l'évolution,
• objectifs : comment les fixer ? 
• délégation : à qui et comment déléguer ?
• contrôle : pourquoi et comment l'effectuer ?
• regard positif et influence constructive sur l'environnement,
• prendre une décision et la communiquer,
• la négociation : un comportement quotidien,
• correction des écarts,
• maîtrise de soi : comment dominer son comportement ?
• conflit, règlement mutuel, arbitrage,
• expression orale, prendre la parole en public,
• motivation-manipulation : découvrir la différence,
• créativité : un gisement de solutions,
• réunions : de l'information à l'analyse des résultats,
• comment savoir dire non ? 
• valorisation, félicitations,
• évolution comportementale, retour sur investissement.

Alternance entre formation pratique dispensée et mise en application concrète du participant dans son environnement professionnel.

Entraînement pratique à partir des points forts et des possibilités d'amélioration (exercices de groupe, cas individuels, préparations personnelles).

Intégration de techniques pour développer des attitudes et un comportement.

Entraînements bilatéraux et prises de parole pour l'assimilation des différents points abordés en séance. 

Entraînements proprement dit et participent à la formation de chacune et chacun des participants lors des différents exercices et jeux de rôles. 

Différents documents remis à chaque personne comme par exemple :

• La feuille de route " Mes actions personnelles ",
• Les trois expressions résumées de l'esprit des points essentiels,
• Les quatre cartes de mémorisation de la journée pour les mises en mouvements futures et à garder dans le temps.

A partir de la deuxième journée, les mises en situation, l'animation des journées et les échanges dans le groupe (effet miroir) génèrent en permanence une auto-appréciation des participants.

Evaluation par l'animateur au fil des journées.