Module 1 : Fondamentaux de la rédaction professionnelle assistée par IA
- Les principes clés : clarté, concision, adaptation
- Structurer ses prompts (RTOCCF ou équivalent)
- Les limites de l'IA : vérification factuelle indispensable
- Exercice rapide : Analyse de prompts
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Module 2 : Cas d'usage professionnels
2.1 - Emails et communications courantes
- Emails internes/externes
- Personnalisation et ton
- Gestion des relances
- Atelier : Relances clients impayés (3 niveaux : courtoise, ferme, mise en demeure)
2.2 - Rapports et documents structurés
- Transformer données brutes en rapport
- Structurer et organiser
- Adapter au public (direction vs équipe)
- Exercice : Produire un rapport court
2.3 - Notes, synthèses et documents internes
- Formaliser des notes manuscrites
- Notes de service et communication interne
- Synthèses de documents longs
- Atelier : Co-création d'une note de service
Module 3 : Créer son GPT personnalisé de rédaction
3.1 - Introduction aux GPTs personnalisés
- Qu'est-ce qu'un GPT et pourquoi le créer
- Avantages pour la rédaction d'entreprise
- Exemples de GPTs en action
- Introduction à Canvas ChatGPT : l'outil de rédaction
3.2 - Atelier de création pratique
- Définir les instructions de son GPT
- Intégrer la charte de communication
- Définir le ton et les règles
- Ajouter une base de connaissances (templates, exemples)
- Chacun crée son GPT en direct avec accompagnement
3.3 - Test, itération et partage
- Tester son GPT avec des cas réels
- Itérer et améliorer
- Gestion de la confidentialité
- Bonnes pratiques de partage en équipe
- Plan d'action personnel