MAN-04

Enjeux

Animer des équipes performantew et impliquées.

Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser les bases du management,
  • Acquérir une boîte à outils du manager,
  • Savoir rescendre l’information savoir passer des messages,
  • Savoir faire preuve d’assersivité, prendre la parole, savoir déléguer,
  • Savoir diriger et motiver.

Public

.Managers ou dirigeants d’équipe, débutants ou confirmés.

Prérequis

Connaître son entreprise et ses enjeux.

Contenu

Le cadre managérial :

  • les buts du cadre : se faire comprendre, passer un deal avec mon collaborateur, légitimité du recadrage.
  • les bases du cadre,
  • les critères de succès : les fais mesurables, les valeurs et les comportements attendus.
  • définir et poser un cadre avec un collaborateur : poser, écouter et valider.

Jeux de rôle et apports formateur.

Le suivi basique des collaborateurs :

  • entretien de face à face,
  • T O M,
  • les règles en face à face,
  • l’entretien d’évaluation : T O M, contrat ou pas ?
  • l’entretien  collectif : réunions diverses (ODJ, la distribution de la parole, les règles du jeu)

Mises en situation et apports formateur.

La communication :

  • l’altérité : les 4 intelligences innées, la carré de Diel, qui je suis ?, qui sont les autres

Débat collectif de fond sur le sujet

  • transmettre l’information : vers le haut…pourquoi ? vers le bas…pourquoi ? quels sont les risques de la transmission de l’information.
  • l’assertivité : c’est quoi ? pourquoi cela marche ? la posture du manager.

Jeux de rôle et apports formateur.

La délégation :

  • qu’est-ce-qu’une délégation réussie ?
  • les règles de la délégation : les erreurs à éviter, savoir lâcher pour progresser.
  • un risque utile,
  • le suivi et le contrôle.

Jeux de rôle et apports formateur.

La motivation… quels outils :

  • pourquoi on se motive ? : les leviers (reconnaissance, perspectives, environnement, proximité),
  • les valeurs : l’éthique, le collectif, la fierté du travail réussi,
  • les carottes : l’argent, la carrière, les promotions.

Débats sur le thème avec testimonial d’expériences et listage des leviers essentiels du groupe.

Pourquoi on se démotive ? :

  • les causes connues (incidents, sentiments d’injustice, conflits, autres),
  • les causes inconnues (conflits, jalousie, drame personnel, autres),
  • comment se remettre sur le chemin de la motivation : faire s’exprimer (l’escargot de Palo Alto, la méta communication), accueillir les explications sans changement de valeur, proposer un autre chemin possible.

Conclusion de stage.
 

Méthodes et moyens pédagogiques

Test individuel sur les moteurs motivationnels, techniques de base du management et mise en œuvre sur des cas pratiques filmés.

Modalités d’évaluation

Une évaluation sous forme de QCM.

Profil de l’intervenant

Ancien cadre dirigeant de PME et groupe de distribution, coach de dirigeants, formateur de vendeurs et de managers depuis 20 ans.
Meilleur manager du développement en France (classement 1989 de l’Expansion).

Version

20200226-LC

Contact

  • Laetitia COURBARON 01 40 55 14 22 lcourbaron@afortech.com

Tarifs 2020

  • Repas : 20 €/jour

Durée

21 heures – 3 jours

Sessions de formation

Dates sur demande, nous consulter.

Horaires

8h30-16h30

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